Наш офис:


г. Минск
СХЕМА ПРОЕЗДА














Loading..
online






KX-NCS2201XJ: CTI-приложение Communication Assistant на 1 пользователя

Программное обеспечние Panasonic



KX-NCS2201XJ: CTI-приложение Communication Assistant на 1 пользователя


CTI приложение Communication Assistant KX-NCS2201XJ (CTI-приложение Communication Assistant на 1 пользователя) предназначено для управления вызовами с персонального компьютера. Данное приложение работает с IP-АТС серий KX-TDE или KX-NCP и позволяет абоненту принимать и обрабатывать звонки, используя удобный и наглядный интерфейс.


Основные функции:

  • Управление вызовами (перевод звонка, удержание, настройка переадресации и т.д.)
  • Просмотр статуса всех абонентов сети
  • Создание персонального списка контактов (максимальное количество создаваемых пользователем групп: 100). Максимально количество пользователей приложения: 128 (при использовании серверного приложения Communication Assistant - до 256)
  • Уведомление в виде всплывающего окна с информацией о звонящем при поступлении вызова
  • Просмотр истории звонков (до 1000 звонков)
  • Прямой доступ к телефонному справочнику АТС
  • Уведомление о пропущенном звонке
  • Возможность оставить сообщение отсутствующему абоненту
  • Управление голосовыми сообщениями с монитора ПК с помощью модуля Voice Mail Assistant*
  • Управление 3 IP-камерами (серии BL/BB) одновременно
  • СRM-интеграция (например, интеграция с Microsoft Outlook)
  • Возможность использования IP-софтфонов
  • Организация конференц-связи



* требуется речевой процессор Panasonic KX-TVM.




Communication Assistant Pro — полнофункциональное программное обеспечение. Существует возможность выбрать количество подключаемых абонентов для максимального комфорта и эффективности работы:

  • KX-NCS2201 (подключение 1 абонента)
  • KX-NCS2205 (подключение 5 абонентов)
  • KX-NCS2210 (подключение 10 абонентов)
  • KX-NCS2240 (подключение 40 абонентов)
  • KX-NCS2249 (подключение 128 абонентов)





Communication Assistant является приложением типа «клиент-сервер». Серверная часть Communication Assistant уже встроенная в IP-АТС серий KX-TDE (начиная с 3 версии внутреннего ПО) и KX-NCP. Вам нужно только установить клиенткую часть на компьютеры сотрудникам Вашего офиса.



Клиентское приложение Communication Assistant может использоваться в 4 различных режимах, в зависимости от требуемой функциональности.

Режим: Basic-Express

Управление вызовами для всех пользователей системы
Особенности: Ограниченные возможности и функционал.
Режим: Pro

Управление вызовами для продвинутых пользователей
Особенности: Полнофункциональная версия клиентского ПО с возможностью просмотра состояния других абонентов в режиме on-line, полным списком контактов и историей вызовов.
Режим: Operator Console

Управление вызовами для секретаря
Особенности: Возможность одновременного контроля нескольких телефонных вызовов посредством удобного интерфейса
Режим: Supervisor

Управление вызовами для Менеджеров группы
Особенности: Расширенный функционал с возможностью мониторинга и управления активностью группы абонентов.
ПрофТелеком - KX-NCS2201XJ: CTI-приложение Communication Assistant на 1 пользователя // Программное обеспечние Panasonic


. ООО «ПрофТелеком»
Официальный дилер Panasonic в РБ!
УНП: 191201755

Разработка сайта ООО "ПрофТелеком"
Яндекс.Метрика